二度携手麦客 “第二会客厅”惊艳曲江
麦客Country Maker曲江金地店诞生记
2017年4月，在麦客高新店运营步入正轨后，我们再次接到麦客的项目邀约——筹备麦客曲江金地店开业。有了第一次的合作基础，我们与麦客已经建立起了良好的默契，同时在对麦客运营思考上更加深入，这次二度合作，我们提出要在延续高新店特色的基础上有所突破，拓展更多的可能性！
新业态衍生新挑战
知己知彼才能百战不殆，第一时间的市场调研有助于帮助我们快速了解市场：作为西安首个精致家庭生活方式中心，曲江金地广场用全新业态组合，树立家庭品质生活新标杆。定位决定了曲江金地店的消费群体多集中在家庭消费上，那么，如何服务好家庭消费将成为我们面临的首要挑战！
作为商业综合体，曲江金地广场内汇集了多家烘焙品牌，消费者将面临更多的选择，如何在众多烘焙品牌中脱颖而出，让消费者爱上麦客，也是我们面临的另一大挑战！
围绕体验打造门店核心定位
随着线上线下购物方式的融合，线下消费也从简单的产品售卖开始转型，拓展出个性化展示、场景化体验、交互互动等更加多元化的内容。未来，实体门店的价值将在更加多元化的地方体现！凭借敏锐的时代潮流洞察，我们提出麦客金地店要“围绕家庭消费，打造第二会客厅”的核心思路。
要实现“第二会客厅”的构想，就要对麦客进行全方位的打造，让消费者无论是全家休闲还是与亲朋小聚，都可以得到最舒适、最完美的体验！“第二会客厅”的构建让麦客不仅售卖产品，更是一种生活方式的倡导者，为麦客拓展出更丰富的品牌外延！
新增拳头产品 升级产品体验
从门店核心定位出发 丰富产品线
麦客欧包的超高人气已经成为麦客的拳头产品，但是只有欧包并不足以满足消费者休闲、会客需求，因此，我们为曲江金地店增了一条新的主打产品线——麦客的茶（Maker’s tea），用靓饮搭配美味欧包，升级产品体验！
“麦客的茶”秉承麦客品牌对产品的苛刻要求，无论是在选材，工艺还是制作过程上，都有严格的标准！
通过深度了解，我们为“麦客的茶”提炼出三大核心卖点：
①严选当季优质好茶；
②用料新鲜：3小时内萃取茶汤、现切鲜果、新鲜奶盖；
③麦客独家斋茶、奶盖、鲜果茶、奶茶调配秘方。
找到核心传播点 让传播更聚焦
作为新品，我们需要通过传播让“麦客的茶”被更多消费者知晓。“麦客的茶”将每一个细节都做到了极致，对于消费者来说，享受一杯好茶变得如此简单，于是，我们以“用所有的不简单给你一杯简单好茶”作为产品的传播概念，为消费者传递出麦客用心做好茶的满满诚意！
门店丰富化 以体验为核心综合升级
运用细节 营造轻松舒适的门店环境
在门店的整体装修设计上，我们在延续高新店工业风的基础上，加入更多细节的调整，例如：装修色彩基调更柔和，颜色更明亮；全开放式布局让视野更开阔，消费者一步入门店就感受到放松与自由；全透明式操作间消除距离感，近一步拉近与消费者之间的距离……每一处设计，每一个小细节的运用都是为了给消费者营造出轻松、舒适之感。
拓展休闲茶座区 让消费者享受慢时光
与高新店相比，金地店的整体布局拓展了休闲茶座区面积，搭配上慵懒舒适的沙发、随处可见的活泼小绿植、免费阅读的书籍……满满的细节让“第二会客厅”属性进一步增强，同时给了消费者更多坐下来，静静享受慢时光的理由！
策略化传播概念+营销导向活动+媒体精准投放
—-三驾马车打造完美开业营销
与高新店开业有所不同，本次麦客曲江金地店开业是在消费者具有一定品牌认知的基础上，着重打造新店开业的传播。锁定任务方向后，我们做了不同角度的考量，制定出具有针对性的传播计划！
左手欧包右手茶 策略化概念
本次营销，我们依然是以麦客曲江金地店开业信息作为核心传播内容，在此基础上，我们还需要一个更具话题度，更具传播性的点，带动整体营销传播！“
麦客推出新品“麦客的茶”，不仅是麦客的重大突破，也是带给消费者的新惊喜，新体验，于是，我们将“麦客的茶”新品上市作为传播的切入点，提出“左手欧包右手茶”的传播概念，用画面感满满的CP组合，实力圈粉，带动开业营销传播！
门店试吃 营销导向实现35%开业营销转化
一切营销传播都需要有效的营销转化来证明价值！开业前两周，我们以营销为导向，在商城内举办了大型试吃活动。通过现场一对一深度讲解+赠送开业优惠券，我们让消费者对产品有了更加直观和深入的了解，开业优惠券也成为推动营销转化的有效助力器，成功实现开业后35%的销售转化！
解锁更多新媒体 精准投放让传播更聚焦
金地店是以曲江人民为核心消费群体，我们更多需要针对门店覆盖区域进行定向传播。于是，我们量身规划了新的传播思路——聚焦为主、发散为辅。因此，本次传播，我们将朋友圈区域定投广告、大V、电梯看板作为主传播出口，地铁视频广告作为辅助传播出口，集中火力，在聚焦曲江的基础上，实现了区域的性的传播全覆盖，让目标受众到达更精准！
以产品体验为核心 让试吃日常化
在日常营销中，我们进一步深化了“让好产品为自己代言”的理念，在麦客曲江店设置了固定的试吃台，将试吃日常化。每天固定时间，以及周末全天化的开放试吃，成为消费者近距离感受麦客的窗口，同时也有效的带动了门店的产品销售！
这次与麦客的二度携手，我们带给曲江消费者一个舒适的“第二会客厅”，也让麦客品牌实现了全新的升级。下一个麦客门店将会是什么样子？又能给大家带来怎样的惊喜呢？很快就能为您揭晓答案，让我们拭目以待！